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[zurück][ältere Posting][neuere Posting]  Freitag, 18 März 2016 | Blog: 5 | No: 35145     feed-image

Habt ihr mal versucht, einer Hotline oder einem Social Media Account ein Problem zu schildern?

der Twitter-Account von BART (dem "ÖPNV" von San Francisco) mit dem PR-Bullshit aufgehört und Tacheles geredet

Habt ihr mal versucht, einer Hotline oder einem Social Media Account ein Problem zu schildern? Und dann nur so das Äquivalent von Fahrstuhlmusik mit Hinhalteparolen gekriegt? "Ihr Anruf ist uns wichtig, bitte bleiben Sie dran *dudel*"?
Da hat eigentlich niemand Bock drauf, und so hat dann auch mal der Twitter-Account von BART (dem "ÖPNV" von San Francisco) mit dem PR-Bullshit aufgehört und Tacheles geredet — und die Leser sind hocherfreut, dass sie mal irgendwo nicht belogen werden!
Und die Wahrheiten sind durchaus kräftig, die da jetzt plötzlich mal auf dem Tisch liegen. Von "We need to replace 90 miles of rail" über "We have 3 hours a night to do maintenance on a system built to serve 100k per week that now serves 430k per day" bis hin zu "sugarcoating problems, especially ones obviously disrupting people's lives, isn't an effective or honest way to communicate" geht das Spektrum. Ich wäre auch hocherfreut, wenn wir in diesem Land mal ein paar Lagen Bullshit abtragen könnten und uns offen und ehrlich unterhalten könnten.

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